Para combater a desinformação, marcas de skincare recorrem cada vez mais a médicos, cientistas e pesquisadores "mediagênicos" como representantes públicos. A aposta estratégica em figuras do meio científico busca reforçar a credibilidade, posicionando a expertise técnica como pilar central da identidade de marca.
Embora a influência desses especialistas nas redes sociais dê sinais de declínio, lideranças do setor argumentam que seu papel na construção de confiança junto ao consumidor é mais crítico do que nunca. As marcas estão priorizando vozes de autoridade para navegar um ambiente informacional marcado pelo ceticismo. Leia a reportagem completa no Business of Fashion (assinatura).
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